呼和浩特网约车行业陷押金困境，消费者该如何应对？

今‬年8月份，邬先生在呼和浩特市的内蒙古金达源汽车租赁有限公司，租了一辆车跑网约车，现在租期到期了，押金却迟迟不给退。

邬先生 当事人：租金是110（元）一天 ,租车的费用是从线上支付,流水里边扣,押金是押了5000（元）。

邬先生告诉记者，他租了三个月的车，但是跑了两个月他就提前还了车，租车公司还扣了一部分违约金。

邬先生 当事人：（租车公司）按20%扣的600多（块钱），这个是从押金里面扣的。

邬先生说，当初租车的时候，对方表示押金会在退还车辆或者租期到期以后退还给他。结果等他要求退押金的时候却出了问题。

邬先生 当事人：这会儿就是押金退不出来，那会儿说的⁡是（退车）20天左右，现在就等了两个多月了退不出来钱。

没办法邬先生只能多次到租车公司沟通情况，结果对方只零星给邬先生退了很少的押金。

邬先生 当事人‌：大前天⁡退了98（块钱），前天又给退了200元， 现在还有4000多没退。⁨

在和租车公司沟通的过程中，邬先生发现⁦还有很多人遇到了同样的问题。

高峰 当事人：租了6个月租车一天100元一个月3000元，押金10000元，押金没有用过，就是还车的时候，保险扣了2200多元，剩下7700多元就是百八十元退了五次，现在差不多还有不到点6000元没退，我也是想让他们一次性退了，这都快年底了。

范翠林 当事人：到现在为止还欠我7300元就没退出来。

范翠林给记者提供了一份汽车租赁合同，合同中明确约定，租赁期满或合同终止，乙方也就是承租方归还车辆及押金收据后15个工作日内，甲方也就是租车公司在扣除合同违约金以及相关费用后，将剩余押金一次性无息返还给乙方。但是合同中却没有约定如果租车公司没有按时一次性退还押金，应该承担什么样的违约责任。当初交押金的时候很痛快，结果到退的时候却遇到这样的问题，这让很多人接受不了。对于大家遇到的问题，我们也试图到内蒙古金达源汽车租赁有限公司的办公地点了解情况，但这里没有工作人员。之后记者电话联系到了这家公司一位姓彭的经理。

彭经理 内蒙古金达源汽车租赁有‫限公司：我前两天刚接手了这个事，接手以后退押的比较多，反正现在陆陆续续都在给退。⁨

那为什么不按照合同约定的日期以及方式退还押金呢？

彭经理 内蒙古金达源汽车租赁有限公司⁦：这个就希望大家理解一下， 之前公司᠎管理层有点变动，然后交接的时候出现点失误，然后导致一些客户就积压住了。

或许现在企业确实比较困难，但企业出现的问题也不应该由邬先生他们这些租车的人来承担风险。那现在能不能一次性给大家退还剩余的押金呢？

彭经理 内蒙古金达源汽车租赁有限公司：问题的确是我们公司的问题， 但是退押的比较多，如果说一次性退的话压力比较大，我们过两天会有一笔很大的金额回来，如果说回来的话，我们会把剩下的钱一次性给他们退还，在（2025年）1月10日左右就都基本给大家退完了。

事情的后续进展，我们也将持续关注。（来源：奔腾融媒 都市全接触）